Trong tháng 6, Cảng Tân Cảng Cát Lái đã tiếp nhận 244 tàu (trong đó có 200 tàu cont cập cầu, 44 tàu trung chuyển) tăng 8 tàu so với tháng 5. Terminal A tiếp nhận 104 tàu và Terminal B tiếp nhận 140 tàu.Sản lượng cont qua cảng 221.023 teus. Năng suất Net đạt 55.4 cont/vh và Năng suất Portstay 47.1 cont/vh. Năng suất Max: theo Net đạt 82.4 cont/vh, theo portstay là 72.8 cont/vh (tàu Panja Bhum- V.S63). Thời gian giao nhận bình quân trong tháng 6: 0.91 h/cont.
Trong 6 tháng đầu năm 2010, Cảng Tân Cảng Cát Lái đã tiếp nhận 1.372 tàu (trong đó có 1.118 tàu cont cập cầu và 254 tàu trung chuyển), tăng 142 tàu so với 6 tháng đầu năm 2009. Terminal A tiếp nhận 636 tàu và Terminal B tiếp nhận 736 tàu. Sản lượng cont qua cảng trong 6 tháng đầu 2010 là 1.225.702 teus. Năng suất Net trung bình đạt 54.24 cont/vh (tăng 5.5 cont/vh so với cùng kỳ năm trước) và Năng suất Portstay 45.9 cont/vh tăng 5.4 cont/vh so với cùng kỳ năm trước). Thời gian giao nhận bình quân trong 6 tháng đầu năm: 0.90 h/cont.
Chất lượng dịch vụ tại Cảng Tân Cảng- Cát Lái đã cải thiện rõ rệt so với cùng kỳ năm 2009. Công tác vận chuyển hàng giữa Cát Lái và các cơ sở khác của Công ty như Cảng Tân Cảng- Cái Mép, ICD Tân Cảng- Sóng Thần, ICD Tân Cảng- Long Bình và các ICD vệ tinh Tanamexco, Phúc Long, Transimex được thực hiện rất tốt. Cảng đã tổ chức các cuộc gặp với Hải quan và ký kết cơ chế phối hợp hoạt động nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong giao nhận hàng hóa. Công tác truyền nhận dữ liệu EDI với các hãng tàu được cải tiến. Các nhóm giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tạo các bước đột phá trong công tác nâng cao chất lượng rỗng, lạnh, chuyển bãi kiểm hóa. Trung tâm chăm sóc khách hàng được thành lập vào tháng 4/2010 và trực 24/24 giờ giải quyết mọi vướng mắc cho khách hàng trong công tác giao nhận tại Cảng. Đặc biệt, Công ty cổ phần vận tải Tân Cảng số 2 và Công ty Cổ phẩn Tân Cảng- Cypress triển khai tuyến vận tải thủy kết nối với các tỉnh Miền Tây và Cam-pu-chia đã có kết quả hoạt động bước đầu rất khả quan và tạo sự kết nối thông suốt tới khách hàng tại các khu vực này.
Nếu Quý khách hàng, hãng tàu cần thông tin, gặp khó khăn hay cần hỗ trợ khi làm việc tại bất cứ cơ sở nào của Cảng, xin hãy liên hệ đường dây nóng của chúng tôi theo số điện thoại 0907400400; (08) 37422234 (ext: 888) hoặc Email: marketing.snp@saigonnewport.com.vn
