Cảng Tân Cảng – Hiệp Phước (TCHP) là một trong những đơn vị thuộc hệ thống Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn tiên phong ứng dụng công nghệ thông tin và các phần mềm quản lý khai thác cảng hiện đại vào hoạt động sản xuất – kinh doanh, nhằm nâng cao năng suất khai thác, chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Kế thừa thành công từ Cảng Tân Cảng Cát Lái – đơn vị đi đầu trong cả nước với việc đầu tư 1,1 triệu USD triển khai hệ thống TOPOVN, TCHP đã đồng bộ áp dụng các phần mềm quản lý khai thác cảng thuộc hệ thống TOPS, bao gồm TOPX và TOPOVN, trong công tác điều hành và quản lý container. Việc ứng dụng các giải pháp công nghệ này giúp rút ngắn đáng kể thời gian làm thủ tục container, từ 2–3 giờ/container xuống còn khoảng 50 phút/container cho các khâu vào hạ bãi và xuất hàng ra cổng, qua đó giảm ùn tắc giao thông, hạn chế ô nhiễm môi trường và tối ưu chi phí logistics cho khách hàng.

Ông Ngô Minh Thuấn - Phó Tổng Giám đốc TCSG - bám nút triển khai phần mềm TOPOVN
TOPS (Terminal Operation Package System) là hệ thống phần mềm quản lý khai thác cảng container do Công ty RBS (Australia) phát triển, được thiết kế nhằm tối ưu hóa công tác lập kế hoạch, điều hành sản xuất và quản trị dữ liệu trong hoạt động cảng biển. Hệ thống bao gồm hai phân hệ chính:
TOPX: Phân hệ lập kế hoạch và điều hành khai thác
TOPO: Phân hệ quản lý và xử lý dữ liệu container
Trên nền tảng đó, TOPOVN – phiên bản nâng cấp của phân hệ TOPO – được liên danh RBS và TCIS (Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ Thông tin Tân Cảng) nghiên cứu, phát triển riêng cho Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn, phù hợp với điều kiện khai thác và yêu cầu quản lý tại các cảng container ở Việt Nam. Việc triển khai TOPOVN tại Tân Cảng – Hiệp Phước góp phần chuẩn hóa quy trình quản lý container, tăng tính minh bạch, chính xác và khả năng kiểm soát trong toàn bộ chuỗi khai thác.
TOPOVN được xây dựng theo kiến trúc 3 tầng (3-Tiers) trên nền công nghệ .NET của Microsoft, phân tách rõ ràng các lớp giao diện, xử lý nghiệp vụ và truy xuất dữ liệu, giúp hệ thống vận hành ổn định, dễ dàng mở rộng và nâng cấp trong dài hạn. Giao diện phần mềm được thiết kế trực quan, thân thiện, bám sát nhu cầu thực tế của cán bộ khai thác tại TCHP, qua đó nâng cao hiệu quả sử dụng và giảm thiểu sai sót nghiệp vụ.
Với thiết kế mở, hệ thống phần mềm tại Tân Cảng – Hiệp Phước cho phép tích hợp linh hoạt với các hệ thống bên thứ ba như EDI, CMS, TMS, CRM, ERP, đồng thời hỗ trợ vận hành trên thiết bị di động và nền tảng website, đáp ứng xu hướng chuyển đổi số và quản lý cảng thông minh. Toàn bộ dữ liệu được quản lý trên nền hệ quản trị cơ sở dữ liệu Oracle, đảm bảo tính bảo mật cao, quản lý giao dịch chặt chẽ, tốc độ truy xuất nhanh và khả năng xây dựng các báo cáo quản trị theo yêu cầu, phục vụ hiệu quả công tác điều hành và ra quyết định tại TCHP.
Thông qua việc đồng bộ áp dụng các phần mềm quản lý khai thác cảng tiên tiến trong hệ thống Tân Cảng Sài Gòn, Cảng Tân Cảng – Hiệp Phước không chỉ nâng cao năng lực khai thác và chất lượng dịch vụ, mà còn khẳng định vai trò là cảng vệ tinh hiện đại, thông minh, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu logistics ngày càng cao của khách hàng trong khu vực.