Tháng 06/2011, tổng sản lượng thông qua ICD Tân Cảng – Sóng Thần tăng 8,75% so với tháng 5, trong đó, sản lượng thông qua bãi tăng 19,58% và sản lượng thông qua kho tăng 1,48% so với sản lượng thực hiện tháng 5.
Từ 01/06/2011, ICD Tân Cảng – Sóng Thần đã bắt đầu triển khai kho CFS trọn khâu cho APL Logistics (Vietnam). Trước kia, ICD Tân Cảng – Sóng Thần chỉ là nhà thầu phụ cho một đơn vị khác, thực hiện khâu lưu kho và bốc xếp cho APL Logistics. Chuyển sang thực hiện dịch vụ trọn khâu, bước đầu cũng phát sinh nhiều khó khăn trong việc tiếp cận các quy trình mới. Đó là những thay đổi về công tác quản lý, quy trình báo cáo, xử lý tình huống, tồn kho và các vấn đề về con người. Vượt qua những khó khăn của giai đoạn chuyển giao này, ICD Tân Cảng – Sóng Thần cùng với APL Logistics tổ chức đợt huấn luyện nghiệp vụ cho các nhân viên theo các quy định và hướng dẫn của APL Logistics. Hai bên cùng thống nhất xây dựng hệ thống KPI để làm thước đo đánh giá chất lượng dịch vụ. Dự kiến, trong tháng tới, hai bên sẽ ký bản cam kết chất lượng dịch vụ. Đây là hoạt động thường xuyên của ICD Tân Cảng – Sóng Thần với các đối tác chiến lược.
