Để khuyến khích Quý công ty lấy container hàng nhâp nhanh ra khỏi Cảng Cát Lái trong dịp Lễ 30/04 và 01/05 nhằm giảm tải cho Cảng tránh tình trạng tắc nghẽn sau Lễ, Công ty Tân cảng Sài gòn sẽ áp dụng chính sách giảm 50% giá nâng container hàng nhập ưu đãi Quý khách hàng nhận container tại cảng Cát Lái từ 06 giờ sáng ngày 20/04/2008 đến 06 giờ sáng ngày 05/05/2008. Cụ thể như sau:

Trong điều kiện hiện nay, mặc dù Cảng đã tìm mọi biện pháp tăng số lượng thiết bị xếp dỡ, hợp tác và mở rộng các bãi lân cận để quản lý container rỗng của quý Hãng tàu, nhưng lượng tồn rỗng tại Cảng Cát Lái, Tân Cảng vẫn luôn ở mức rất cao. Chính vì vậy việc cấp container rỗng chỉ định số cho khách hàng trong tình trạng bị động đã ít nhiều dẫn đến việc đánh giá thiếu khách quan về chất lượng dịch vụ của Cảng.
Để khắc phục tình trạng trên, Công ty Tân Cảng xin thông báo một số qui định trong việc quản lý và cấp container rỗng chỉ định số của các Hãng tàu tại các bãi thuộc Công ty Tân Cảng như sau :
 

Hiện nay, do sản lượng hàng hóa XNK, nhất là hàng nhập tăng đột biến, cộng với tình trạng Khách hàng chậm lấy hàng đã khiến cho Cảng Cát Lái bị ùn tắc nghiêm trọng, ảnh hưởng rất nhiều đến chất lượng dịch vụ cũng như thời gian giao nhận hàng hóa của Khách hàng.
Nhằm giải tỏa bớt áp lực quá tải cho Cảng Cát Lái, Công Ty Tân Cảng xin thông báo:

Căn cứ tình hình sản xuất thực tế, Công ty Tân Cảng Sài Gòn xin thông báo về việc điều chỉnh điều kiện và mức cước cho các container đã hạ bãi hoặc đóng xong hàng tại Cảng Cát Lái, nhưng không được xếp lên chuyến tàu đã đăng ký và được chủ hàng hoặc hãng tàu, đại lý hãng tàu yêu cầu đổi xuất tàu khác và thay đổi cảng chuyển tải, như sau:
 

Trước hết Công ty Tân cảng Sài gòn xin chân thành cảm ơn sự cộng tác và hỗ trợ của Quý Hãng Tàu đối với Công ty chúng tôi trong thời gian qua. Để từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ quản lý Container lạnh, Công ty Tân cảng Sài Gòn xin thông báo quy định mới về công tác kiểm tra, đối chiếu và thanh tóan các khỏan chi phí phục vụ vận hành Container lạnh tại Cảng Cái lái trong thời gian tới như sau :