Sau 07 tháng đưa vào hoạt động (từ tháng 10/2010), bến đóng rút hàng bao tại Cảng Tân Cảng - Cát Lái của Công ty Tân Cảng Logistics đã đi vào hoạt động ổn định và sôi động hơn so với những ngày đầu xuân Tân Mão 2011, với đầy đủ các tiện ích, đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Chính vì vậy, bến đóng rút ngày càng thu hút sự ủng hộ nhiệt tình từ phía khách hàng. Sự thành công này xuất phát từ sự quan tâm đặc biệt của Ban lãnh đạo công ty cùng với những nỗ lực lớn của toàn thể CB-CNV không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ; và sự chăm sóc khách hàng chu đáo từ đội ngũ nhân viên marketing. Khách hàng đã có những chia sẻ, đóng góp chân tình và cám ơn sâu sắc về những gỉải pháp, phương án làm hàng hiệu quả từ đội ngũ marketing khi có những sự cố xảy ra. Cũng từ đó, khách hàng ngày càng tin tưởng vào chất lượng dịch vụ của công ty. Từ sau Tết Nguyên đán 2011, sản lượng hàng hóa ở Bến đóng rút ngày càng tăng, hệ thống băng chuyền hoạt động liên tục 7 ngày trong tuần.
.bmp)
Qua kết quả nghiên cứu xu hướng của thị trường, Tân Cảng Logistics nhận thấy nhu cầu của khách hàng ngày càng cao, việc mở rộng thêm diện tích bến bãi, thêm nhiều dịch vụ mới là hoàn toàn hợp lý với năng lực của Tân Cảng Logistics để đáp ứng những nhu cầu ngày càng đa dạng từ phía khách hàng. Những ý kiến đóng góp quý giá của khách hàng là động lực tốt để Tân Cảng Logistics cải thiện hơn nữa chất lượng dịch vụ, tạo niềm tin và phát triển bền vững. Đó là giá trị lớn để Tân Cảng Logistics thu hút sự quan tâm và ủng hộ lâu dài của quý khách hàng với niềm tin về một bến đóng rút sôi nổi và tấp nập nhất ở khu vực TP HCM trong thời gian tới.
