Sự kiện đã thu hút trên 300 khách mời là đại diện của hơn 30 hãng tàu, Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn và các công ty thành viên, các nhà cung cấp dịch vụ ICD, vận tải thuỷ bộ, cung ứng tàu biển... cùng với sự hiện diện của lãnh đạo Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu và các sở ban ngành liên quan và các cơ quan thông tấn báo chí. Hội nghị được tổ chức vào đúng vào dịp kỷ niệm 01 năm TCIT đi vào hoạt động, nên đây cũng là cơ hội để TCIT gửi lời tri ân sâu sắc đến với các khách hàng là hãng tàu và khách hàng trực tiếp đã đồng hành cùng với TCIT trong suốt 01 năm qua.
Cảng Quốc tế Tân Cảng – Cái Mép là công ty liên doanh giữa Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn và 3 hãng tàu lớn bao gồm Mitsui O.S.K Line (Nhật), Hanjin Shipping (Hàn Quốc) và Wanhai Lines (Đài Loan). Bắt đầu đi vào hoạt động ngày 15 tháng 01 năm 2011, đến nay TCIT đã tiếp nhận hơn 200 tàu mẹ đạt sản lượng hơn 275.000 teu. Nhờ việc tăng năng suất xếp dỡ trung bình một tháng đạt trên 100 moves/giờ, TCIT đã thu hút được 10 hãng tàu đưa hàng đến cảng xếp dỡ. Đặc biệt, vào tháng đầu tháng 7, TCIT đã đạt mức kỷ lục về năng suất xếp dỡ lên đến 133,7 containers/giờ khi khai thác tàu MOL Partner.
Năm 2011 đánh dấu là một năm đột phá của TCIT. Dù mới bắt đầu đi vào hoạt động, TCIT đã chính thức trở thành nhà khai thác cảng container có thị phần cao nhất tại khu vực Cái Mép, chiếm khoảng 38% của toàn khu vực này. Trong thời gian qua, TCIT với vai trò là cảng đứng đầu tại khu vực Cái Mép đã tiến hành nhiều biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ như triển khai chương trình chăm sóc khách hàng, nâng cao năng suất xếp dỡ, đơn giản hoá thủ tục thông quan, đẩy mạnh công tác vận chuyển hàng hóa từ TCIT về Tp.HCM thông qua hệ thống kết nối với cảng Tân Cảng, cảng Tân Cảng – Cái Lái và các ICD khác như: Sotrans, Transimex, Tanamexco, Phúc Long và Phước Long. Ngoài ra, TCIT cũng áp dụng nhiều chính sách ưu đãi hỗ trợ khách hàng nâng hạ trực tiếp tại cảng với số lượng lớn.
Với mục tiêu tiếp tục duy trì vị trí số 01 tại khu vực Cái Mép, trong năm 2012, TCIT vẫn tiếp tục triển khai các chương trình hỗ trợ đến với khách hàng là hãng tàu cũng như khách hàng giao nhận trực tiếp. Cùng với đội ngũ nhân viên đầy kinh nghiệm, thân thiện và nhiệt tình, TCIT tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ khai thác cảng bằng cách duy trì mức năng suất xếp dỡ trên 100moves/giờ nhằm giảm thiểu thời gian tàu nằm chờ tại cảng, tiết kiệm được chi phí cho khách hàng và giải đáp các yêu cầu từ khách hàng một cách nhanh chóng.
