Trong điều kiện hiện nay, mặc dù Cảng đã tìm mọi biện pháp tăng số lượng thiết bị xếp dỡ, hợp tác và mở rộng các bãi lân cận để quản lý container rỗng của quý Hãng tàu, nhưng lượng tồn rỗng tại Cảng Cát Lái, Tân Cảng vẫn luôn ở mức rất cao. Chính vì vậy việc cấp container rỗng chỉ định số cho khách hàng trong tình trạng bị động đã ít nhiều dẫn đến việc đánh giá thiếu khách quan về chất lượng dịch vụ của Cảng.
Để khắc phục tình trạng trên, Công ty Tân Cảng xin thông báo một số qui định trong việc quản lý và cấp container rỗng chỉ định số của các Hãng tàu tại các bãi thuộc Công ty Tân Cảng như sau :