Để tỏ lòng tri ân đối với sự ủng hộ và hợp tác của khách hàng, ngày 01/11/2010, Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn đã thực hiện chương trình quà tặng “ Tri ân khách hàng năm 2011 ”. Theo đó, khách hàng kim cương được giảm giá 15%, khách hàng vàng được giảm giá 10% trực tiếp trên hóa đơn phí nâng/hạ, đóng rút container có hàng tại Tân Cảng và Cát Lái trong vòng 01 năm từ ngày 01/11/2010 đến 30/10/2011; Các khách hàng còn lại được giảm giá 5% phí dịch vụ liên quan đến container có hàng (trừ phí cấp điện và vận hành container lạnh) tại Tân Cảng, Cát Lái từ 01/11/2010 đến 31/12/2010
